Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được ghi lại nhằm đối chiếu số dư và xử
-
1
lý yêu cầu của bạn. Thông tin này được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý
-
2
thanh toán — chẳng hạn để xác nhận một giao dịch MoMo — nhưng không hơn phạm vi đó. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.
-
3
Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.